Публичная оферта
ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ О ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ
ИП Вагизов Ильмир Мунирович на сайте www.tatarlesbrand.ru
1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий Договор заключается между ИП Вагизов Ильмир Мунирович (далее — Продавец), осуществляющий продажу товаров под коммерческим названием «Tatarlesbrand (Татарлесбрэнд)» через интернет-сайт www.tatarlesbrand.ru, и пользователем услуг Продавца (далее — Покупатель) и определяет условия приобретения товаров у Продавца.
1.2. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Договором, путем проставления отметки в графе путем проставления отметки в поле «Я ознакомлен(а) с условиями Договора и согласен(на) с ними» при оформлении Заказа.
1.3. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) данный документ является публичной офертой, адресованной физическим лицам, и в случае принятия изложенных ниже условий, физическое лицо обязуется произвести оплату Товара и его доставки на условиях, изложенных в настоящей оферте.
1.4. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты Продавца, что является равносильным заключению Договора купли-продажи Товара на условиях, установленных в настоящей оферте и на Сайте.
1.5. Продавец и Покупатель гарантируют, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора розничной купли-продажи Товара.
1.6. Заказывая Товары через Сайт Продавца или иные средства связи, Покупатель безоговорочно принимает условия настоящей оферты. Оформленный Покупателем на сайте либо через иные каналы связи Заказ Товара является подтверждением заключенной между Продавцом и Покупателем сделки (Договора) по розничной купле-продаже Товара.
1.7. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации (в том числе положения о розничной купле-продаже — глава 30, § 2), Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Постановление Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, в части продажи непродовольственных товаров дистанционным способом», а также иные нормы действующего законодательства Российской Федерации.
1.8. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту, в связи с чем Покупатель обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в оферте, размещенной на Сайте Продавца или странице оплаты. Уведомление об изменении настоящей оферты Продавец обязан разместить не позднее, чем за 7 (семь) рабочих дней до даты их вступления в силу.
1.9. На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
1.10. Настоящий Договор должен рассматриваться в том виде, как он опубликован на сайте Продавца или странице оплаты, и должен применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.11. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
• «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
• «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
• «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
• «Товар» – товары из дерева и фанеры для дома и дачи (журнальные столики, стремянки, кресла-качалки, детские игрушки и иные изделия), представленные на Сайте Продавца.
• «Заказ» – оформленный Покупателем на интернет-сайте Продавца запрос на приобретение одного или нескольких товаров из ассортимента Продавца.
• «Доставка» – курьерские услуги по доставке Заказа.
• «Оплата по QR-коду» – оплата при помощи монохромного двухмерного штрихового кода, содержащего зашифрованную платежную информацию с использованием сервиса Системы Быстрых Платежей (далее – СБП) Банка России, позволяющей физическим лицам производить оплату товаров и услуг дистанционным способом.
• «Оплата по ссылке» - оплата с использованием реквизитов платежной карты либо по QR-коду Заказа, номер и данные которого указываются на странице оплаты. Ссылка на страницу оплаты предоставляется Покупателю Продавцом на интернет-сайте Продавца https://tatarlesbrand.ru либо через иные каналы связи.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, представленный на сайте www.tatarlesbrand.ru, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар в соответствии с условиями настоящего Договора. Заказ Товара может быть оформлен Покупателем на сайте Продавца либо через иные каналы связи с последующей оплатой по платёжной ссылке.
2.2. Право собственности на заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск случайного уничтожения или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.
2.3. Факт оформления Заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора.
3. ОФОРМЛЕНИЕ И ИСПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗА
3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем на Интернет-сайте Продавца www.tatarlesbrand.ru (далее – Сайт) либо через иные каналы связи, предоставленные Покупателю, при Оплате по ссылке.
3.2. Оформить Заказ у Продавца может любое физическое лицо без обязательной регистрации на Сайте.
3.3. При оформлении Заказа на сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить достоверную информацию, необходимую для исполнения Заказа, включая:
• фамилию и имя;
• адрес доставки;
• адрес электронной почты;
• контактный телефон.
3.4. Продавец обязуется не раскрывать персональные данные Покупателя, предоставленные при оформлении Заказа, третьим лицам, за исключением лиц, участвующих в исполнении Заказа (в том числе служб доставки), а также случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
3.5. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
3.6. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.7. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на сайте, либо при помощи Продавца, при Оплате по ссылке Заказа и проставление соответствующей отметки на странице оплаты означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора.
День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем. После завершения процесса оформления Заказа ему автоматически присваивается идентификационный номер («№ заказа»).
3.8. При оплате по ссылке по результатам оформления Заказа Покупателю предоставляется платежная ссылка с ограниченным сроком действия одним из следующих способов:
3.8.1. на интернет-странице Продавца;
3.8.2. на адрес электронной почты Покупателя;
3.8.3. по номеру телефона Покупателя (в том числе посредством SMS или мессенджеров);
3.8.4. через иные каналы связи, согласованные с Покупателем при оформлении Заказа.
3.9. Способ оплаты и доставки Покупатель выбирает при оформлении Заказа самостоятельно из вариантов, предложенных Продавцом. Покупатель обязан оплатить товар в соответствии с выбранным способом.
3.10. При оплате Товара Покупателю направляется кассовый чек в электронной форме на адрес электронной почты или номер телефона, указанные при оформлении Заказа, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
При наличии гарантийных обязательств на Товар Покупателю передаются соответствующие документы.
3.11. После оформления Заказа Покупателю направляется подтверждение Заказа и, при необходимости, платежная ссылка для оплаты на адрес электронной почты и/или номер телефона, указанные при оформлении Заказа.
3.12. Факт оформления Заказа и оплаты Товара подтверждается направлением Покупателю уведомления на адрес электронной почты и/или номер телефона, указанные при оформлении Заказа, в том числе при оплате по платежной ссылке.
3.13. Все информационные материалы, представленные на сайте Продавца, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу.
4. СРОКИ ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
4.1. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа.
4.2. В случае, если срок исполнения Заказа не указан при оформлении Заказа, по умолчанию принимается срок 30 (тридцать) календарных дней.
4.3. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Подписываясь в листе курьера, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.
4.4. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
4.5. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно, либо Заказ может быть аннулирован по требованию Покупателя с последующим возвратом денежных средств на банковскую карту или счет Покупателя в зависимости от способа оплаты.
5. ОПЛАТА ТОВАРА
5.1. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на Сайте или предлагаются Продавцом через иные каналы связи в российских рублях. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.
5.2. Оплата Товара осуществляется Покупателем при оформлении Заказа посредством безналичного платежа с использованием банковской карты, через Систему быстрых платежей (СБП) либо иным способом, доступным на сайте Продавца, в том числе по платежной ссылке. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента подтверждения операции банком-эквайером.
5.3. Оплата Товара Покупателем осуществляется в российских рублях посредством:
• безналичной оплаты банковской картой через систему интернет-эквайринга;
• оплаты через Систему быстрых платежей (СБП);
• при необходимости, банковским переводом на расчетный счет Продавца после подтверждения Заказа менеджером.
5.4. При оплате заказа по ссылке Покупателю необходимо сверить номер Заказа и описание Заказа на странице оплаты, и производить оплату только при соответствии указанных данных предоставленным Продавцом данным на Интернет-Сайте Продавца, по электронной почте, телефону или через иные средства связи.
При оплате Заказа с использованием платежной карты ввод реквизитов карты происходит в системе электронных платежей ПАО АКБ «Авангард», сертифицированной в платежных системах Visa Inc., MasterCard Worldwide и МИР для проведения операций с аутентификацией 3-D Secure и Mir Accept. Представленные данные полностью защищены в рамках стандарта безопасности индустрии платежных карт (Payment Card Industry Data Security Standard) и недоступны Продавцу.
При оплате по QR-коду (СБП) безопасность переводов обеспечивается всеми банками-участниками СБП, Банком России и НСПК с использованием современных систем защиты. СБП соответствует действующим стандартам информационной безопасности.
5.5. Предоплата банковским переводом осуществляется только после подтверждения Заказа менеджером Продавца.
5.6. После подтверждения Заказа менеджером квитанция на оплату отправляется Покупателю на адрес электронной почты, либо распечатывается Покупателем с Сайта. Получив квитанцию на оплату, в которой указана сумма платежа, реквизиты платежа, номер Заказа и данные плательщика, Покупатель может произвести платеж банковским переводом на счет Продавца.
5.7. Оплата Товара считается произведенной с момента успешного завершения операции по оплате банковской картой или по QR-коду (СБП). Факт оплаты подтверждается Продавцом путем направления Покупателю уведомления на указанный при оформлении Заказа адрес электронной почты либо через иные согласованные с Покупателем средства связи.
5.8. Договор купли - продажи считается заключенным с момента оплаты Покупателем Товара.
6. ДОСТАВКА ТОВАРА
6.1. Доставка осуществляется после полной предоплаты Заказа Покупателем одним из способов безналичной оплаты: банковской картой, банковским переводом или через Систему быстрых платежей (СБП).
6.2. При доставке заказанные Товары вручаются Покупателю, а при его отсутствии – любому лицу (далее – Уполномоченное лицо), предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий произведенную Покупателем предоплату.
6.3. Обязанность Продавца по поставке Товара с условием о его доставке считается выполненной с момента подписания Покупателем или Уполномоченным лицом товаросопроводительных документов. Приемка Товара без замечаний лишает Покупателя права ссылаться на несоответствие фактически поставленного Товара Заказу или сопроводительному документу.
6.4. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара и подписания им или Уполномоченным лицом товаросопроводительных документов при доставке Товара Покупателю.
6.5. Стоимость доставки и условия указаны на сайте компании www.tatarlesbrand.ru либо в иных каналах связи.
6.6. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки Товара, установленных в настоящей оферте, на Сайте или в иных каналах связи. Однако задержки в доставке Товара возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. Срок доставки зависит от местонахождения Покупателя и составляет от 1 (одного) до 30 (тридцати) календарных дней.
6.7. Покупатель вправе в любой момент времени отказаться от Заказа до момента его передачи в службу доставки.
6.8. В случае, если Товар не был передан Покупателю по вине последнего, повторная доставка может быть произведена при условии согласования Продавцом и Покупателем новых сроков доставки и при условии оплаты Покупателем стоимости вторичной доставки Товара.
6.9. В случае отказа Покупателя от приемки и оплаты Товара при Заказе, Покупатель обязуется оплатить Курьерской службе стоимость доставки Товара.
7. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
7.1. Возврат и обмен Товара осуществляется в соответствии с законодательством РФ. Покупатель не вправе требовать возврата или обмена Товаров надлежащего качества, указанных в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. №2463.
7.2. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 7 (семи) календарных дней с момента его получения в соответствии со статьей 26.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
7.3. Покупатель компенсирует Продавцу необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата Товара.
7.4. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.
7.5. В случае обнаружения дефектов или несоответствия Товара Покупатель предоставляет доказательства (фото, видео или заключение независимой экспертизы). Продавец рассматривает информацию и согласовывает возврат или обмен.
7.6. Возврат Товара осуществляется за счет Покупателя и организуется им самостоятельно.
7.7. При возврате Товара Покупатель обязан компенсировать Продавцу расходы, связанные с доставкой возвращаемого Товара.
7.8. Для возврата Товара Покупатель направляет заявление с указанием номера Заказа и копиями документов, подтверждающих факт покупки, на адрес электронной почты zakaz@tatarlesbrand.ru или через иные согласованные с Продавцом средства связи. Продавец рассматривает заявление в течение 5 рабочих дней и согласовывает с Покупателем условия возврата товара.
7.9. В случае корректного оформления процедуры возврата денежные средства возвращаются Покупателю через банк-эквайер, использованный для оплаты, либо на банковскую карту, с которой была произведена оплата, в срок, установленный правилами банка-эквайера.
7.10. При оплате по QR-коду через СБП денежные средства возвращаются на счет Покупателя в банке-участнике сервиса СБП, привязанный к номеру телефона, с которого была произведена оплата. Возврат другими способами не производится.
7.11. Более подробная информация об условиях возврата или обмена Товара содержится в Условиях возврата Товара на сайте Продавца.
8. ФОРС-МАЖОР
Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. Обстоятельства Непреодолимой Силы означают чрезвычайные события и обстоятельства, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, военные действия и т.д.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора (акцептованной Покупателем оферты Продавца) Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещённые на сайте Продавца, принадлежат законному правообладателю. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.3. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им Товаров, приобретённых у Продавца.
9.4. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате неправильного оформления Заказа, в том числе неправильного указания контактных данных или иных сведений, а также в результате неправомерных действий третьих лиц.
9.5. Покупатель несёт полную ответственность за достоверность сведений, предоставленных при оформлении Заказа, включая ФИО, адрес доставки, контактный телефон и адрес электронной почты.
10. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. Оформляя Заказ на сайте https://tatarlesbrand.ru либо через иные средства связи при оплате по ссылке, Покупатель подтверждает свое согласие на обработку Продавцом следующих своих персональных данных: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес проживания.
10.2. Обработка персональных данных осуществляется Продавцом исключительно для целей оформления и подтверждения заказов, доставки товаров и исполнения обязательств по Договору купли-продажи, а также для соблюдения требований законодательства Российской Федерации.
10.3. Продавец не использует персональные данные Покупателя в маркетинговых или иных коммерческих целях.
10.4. Персональные данные Покупателя предоставляются только лицам, непосредственно участвующим в исполнении Заказа (курьеры, транспортные компании, банки и платёжные системы), и не разглашаются третьим лицам, не участвующим в выполнении Заказа.
10.5. Покупатель предоставляет свои персональные данные добровольно и подтверждает их достоверность.
10.6. Покупатель вправе отозвать своё согласие на обработку персональных данных в любой момент. Для этого Покупатель может направить уведомление Продавцу по адресу электронной почты zakaz@tatarlesbrand.ru или иным способом, позволяющим подтвердить факт получения уведомления.
10.7. Продавец обязуется прекратить обработку персональных данных Покупателя с момента получения уведомления об отзыве согласия, за исключением случаев, когда продолжение обработки требуется для исполнения обязательств по Договору или соблюдения требований законодательства РФ.
11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
11.1. Все споры, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему Договору, Стороны будут стараться решить путем дружественных переговоров.
11.2. В случае недостижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11.3. Срок рассмотрения Заявления о возврате денежных средств Покупателю начинается с момента его получения Продавцом и исчисляется в рабочих днях, без учета праздничных и выходных дней. Если Заявление поступило после 18:00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, датой его получения считается следующий рабочий день.
Принятие Продавцом решения о возврате денежных средств не означает немедленного зачисления средств на счёт Покупателя. Возврат денежных средств осуществляется через банк-эквайер или банк-участник СБП в соответствии с регламентами этих банков. Срок зачисления средств на счёт Покупателя зависит от банка-эмитента карты или банка-участника СБП и может составлять от 3 до 15 календарных дней.
По вопросам Товара и оказанных услуг - качества, своевременности получения, комплектации, возврата или обмена, а также по вопросам, связанным с самим заказом, Покупатель обращается к Продавцу: по электронной почте: zakaz@tatarlesbrand.ru; по телефону: +7(917) 259-05-57
По вопросам проведения банковских операций — списание средств, ошибки при оплате, операции по карте или по QR-коду (СБП), непоступление средств, возврат и прочие технические моменты, относящиеся к работе платежной системы, Покупатель обращается в соответствующий банк:
• банк-эмитент карты (банк, выпустивший карту Покупателя);
• банк-эквайер или банк-участник СБП, через который проходила оплата.
Продавец обеспечивает корректное оформление и передачу информации о заказе в платежную систему, но не контролирует техническую обработку транзакций банками.
12. АДРЕСА, РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА:
ИП Вагизов Ильмир Мунирович
ИНН: 165044256803
ОГРНИП: 324169000072364
Расчетный счет № 40802810450100001968 в ПАО АКБ "АВАНГАРД"
БИК 044525201
к/с 30101810000000000201 в ГУ Банка России по ЦФО.
Адрес: г. Набережные Челны, ул. Шлюзовая, д. 73.
Тел.: +7(917) 259-05-57
E-mail: zakaz@tatarlesbrand.ru
ИП Вагизов Ильмир Мунирович на сайте www.tatarlesbrand.ru
1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий Договор заключается между ИП Вагизов Ильмир Мунирович (далее — Продавец), осуществляющий продажу товаров под коммерческим названием «Tatarlesbrand (Татарлесбрэнд)» через интернет-сайт www.tatarlesbrand.ru, и пользователем услуг Продавца (далее — Покупатель) и определяет условия приобретения товаров у Продавца.
1.2. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Договором, путем проставления отметки в графе путем проставления отметки в поле «Я ознакомлен(а) с условиями Договора и согласен(на) с ними» при оформлении Заказа.
1.3. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) данный документ является публичной офертой, адресованной физическим лицам, и в случае принятия изложенных ниже условий, физическое лицо обязуется произвести оплату Товара и его доставки на условиях, изложенных в настоящей оферте.
1.4. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты Продавца, что является равносильным заключению Договора купли-продажи Товара на условиях, установленных в настоящей оферте и на Сайте.
1.5. Продавец и Покупатель гарантируют, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора розничной купли-продажи Товара.
1.6. Заказывая Товары через Сайт Продавца или иные средства связи, Покупатель безоговорочно принимает условия настоящей оферты. Оформленный Покупателем на сайте либо через иные каналы связи Заказ Товара является подтверждением заключенной между Продавцом и Покупателем сделки (Договора) по розничной купле-продаже Товара.
1.7. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации (в том числе положения о розничной купле-продаже — глава 30, § 2), Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Постановление Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, в части продажи непродовольственных товаров дистанционным способом», а также иные нормы действующего законодательства Российской Федерации.
1.8. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту, в связи с чем Покупатель обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в оферте, размещенной на Сайте Продавца или странице оплаты. Уведомление об изменении настоящей оферты Продавец обязан разместить не позднее, чем за 7 (семь) рабочих дней до даты их вступления в силу.
1.9. На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
1.10. Настоящий Договор должен рассматриваться в том виде, как он опубликован на сайте Продавца или странице оплаты, и должен применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.11. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
• «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
• «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
• «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
• «Товар» – товары из дерева и фанеры для дома и дачи (журнальные столики, стремянки, кресла-качалки, детские игрушки и иные изделия), представленные на Сайте Продавца.
• «Заказ» – оформленный Покупателем на интернет-сайте Продавца запрос на приобретение одного или нескольких товаров из ассортимента Продавца.
• «Доставка» – курьерские услуги по доставке Заказа.
• «Оплата по QR-коду» – оплата при помощи монохромного двухмерного штрихового кода, содержащего зашифрованную платежную информацию с использованием сервиса Системы Быстрых Платежей (далее – СБП) Банка России, позволяющей физическим лицам производить оплату товаров и услуг дистанционным способом.
• «Оплата по ссылке» - оплата с использованием реквизитов платежной карты либо по QR-коду Заказа, номер и данные которого указываются на странице оплаты. Ссылка на страницу оплаты предоставляется Покупателю Продавцом на интернет-сайте Продавца https://tatarlesbrand.ru либо через иные каналы связи.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, представленный на сайте www.tatarlesbrand.ru, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар в соответствии с условиями настоящего Договора. Заказ Товара может быть оформлен Покупателем на сайте Продавца либо через иные каналы связи с последующей оплатой по платёжной ссылке.
2.2. Право собственности на заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск случайного уничтожения или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.
2.3. Факт оформления Заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора.
3. ОФОРМЛЕНИЕ И ИСПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗА
3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем на Интернет-сайте Продавца www.tatarlesbrand.ru (далее – Сайт) либо через иные каналы связи, предоставленные Покупателю, при Оплате по ссылке.
3.2. Оформить Заказ у Продавца может любое физическое лицо без обязательной регистрации на Сайте.
3.3. При оформлении Заказа на сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить достоверную информацию, необходимую для исполнения Заказа, включая:
• фамилию и имя;
• адрес доставки;
• адрес электронной почты;
• контактный телефон.
3.4. Продавец обязуется не раскрывать персональные данные Покупателя, предоставленные при оформлении Заказа, третьим лицам, за исключением лиц, участвующих в исполнении Заказа (в том числе служб доставки), а также случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
3.5. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
3.6. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.7. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на сайте, либо при помощи Продавца, при Оплате по ссылке Заказа и проставление соответствующей отметки на странице оплаты означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора.
День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем. После завершения процесса оформления Заказа ему автоматически присваивается идентификационный номер («№ заказа»).
3.8. При оплате по ссылке по результатам оформления Заказа Покупателю предоставляется платежная ссылка с ограниченным сроком действия одним из следующих способов:
3.8.1. на интернет-странице Продавца;
3.8.2. на адрес электронной почты Покупателя;
3.8.3. по номеру телефона Покупателя (в том числе посредством SMS или мессенджеров);
3.8.4. через иные каналы связи, согласованные с Покупателем при оформлении Заказа.
3.9. Способ оплаты и доставки Покупатель выбирает при оформлении Заказа самостоятельно из вариантов, предложенных Продавцом. Покупатель обязан оплатить товар в соответствии с выбранным способом.
3.10. При оплате Товара Покупателю направляется кассовый чек в электронной форме на адрес электронной почты или номер телефона, указанные при оформлении Заказа, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
При наличии гарантийных обязательств на Товар Покупателю передаются соответствующие документы.
3.11. После оформления Заказа Покупателю направляется подтверждение Заказа и, при необходимости, платежная ссылка для оплаты на адрес электронной почты и/или номер телефона, указанные при оформлении Заказа.
3.12. Факт оформления Заказа и оплаты Товара подтверждается направлением Покупателю уведомления на адрес электронной почты и/или номер телефона, указанные при оформлении Заказа, в том числе при оплате по платежной ссылке.
3.13. Все информационные материалы, представленные на сайте Продавца, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу.
4. СРОКИ ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
4.1. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа.
4.2. В случае, если срок исполнения Заказа не указан при оформлении Заказа, по умолчанию принимается срок 30 (тридцать) календарных дней.
4.3. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Подписываясь в листе курьера, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.
4.4. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
4.5. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно, либо Заказ может быть аннулирован по требованию Покупателя с последующим возвратом денежных средств на банковскую карту или счет Покупателя в зависимости от способа оплаты.
5. ОПЛАТА ТОВАРА
5.1. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на Сайте или предлагаются Продавцом через иные каналы связи в российских рублях. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.
5.2. Оплата Товара осуществляется Покупателем при оформлении Заказа посредством безналичного платежа с использованием банковской карты, через Систему быстрых платежей (СБП) либо иным способом, доступным на сайте Продавца, в том числе по платежной ссылке. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента подтверждения операции банком-эквайером.
5.3. Оплата Товара Покупателем осуществляется в российских рублях посредством:
• безналичной оплаты банковской картой через систему интернет-эквайринга;
• оплаты через Систему быстрых платежей (СБП);
• при необходимости, банковским переводом на расчетный счет Продавца после подтверждения Заказа менеджером.
5.4. При оплате заказа по ссылке Покупателю необходимо сверить номер Заказа и описание Заказа на странице оплаты, и производить оплату только при соответствии указанных данных предоставленным Продавцом данным на Интернет-Сайте Продавца, по электронной почте, телефону или через иные средства связи.
При оплате Заказа с использованием платежной карты ввод реквизитов карты происходит в системе электронных платежей ПАО АКБ «Авангард», сертифицированной в платежных системах Visa Inc., MasterCard Worldwide и МИР для проведения операций с аутентификацией 3-D Secure и Mir Accept. Представленные данные полностью защищены в рамках стандарта безопасности индустрии платежных карт (Payment Card Industry Data Security Standard) и недоступны Продавцу.
При оплате по QR-коду (СБП) безопасность переводов обеспечивается всеми банками-участниками СБП, Банком России и НСПК с использованием современных систем защиты. СБП соответствует действующим стандартам информационной безопасности.
5.5. Предоплата банковским переводом осуществляется только после подтверждения Заказа менеджером Продавца.
5.6. После подтверждения Заказа менеджером квитанция на оплату отправляется Покупателю на адрес электронной почты, либо распечатывается Покупателем с Сайта. Получив квитанцию на оплату, в которой указана сумма платежа, реквизиты платежа, номер Заказа и данные плательщика, Покупатель может произвести платеж банковским переводом на счет Продавца.
5.7. Оплата Товара считается произведенной с момента успешного завершения операции по оплате банковской картой или по QR-коду (СБП). Факт оплаты подтверждается Продавцом путем направления Покупателю уведомления на указанный при оформлении Заказа адрес электронной почты либо через иные согласованные с Покупателем средства связи.
5.8. Договор купли - продажи считается заключенным с момента оплаты Покупателем Товара.
6. ДОСТАВКА ТОВАРА
6.1. Доставка осуществляется после полной предоплаты Заказа Покупателем одним из способов безналичной оплаты: банковской картой, банковским переводом или через Систему быстрых платежей (СБП).
6.2. При доставке заказанные Товары вручаются Покупателю, а при его отсутствии – любому лицу (далее – Уполномоченное лицо), предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий произведенную Покупателем предоплату.
6.3. Обязанность Продавца по поставке Товара с условием о его доставке считается выполненной с момента подписания Покупателем или Уполномоченным лицом товаросопроводительных документов. Приемка Товара без замечаний лишает Покупателя права ссылаться на несоответствие фактически поставленного Товара Заказу или сопроводительному документу.
6.4. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара и подписания им или Уполномоченным лицом товаросопроводительных документов при доставке Товара Покупателю.
6.5. Стоимость доставки и условия указаны на сайте компании www.tatarlesbrand.ru либо в иных каналах связи.
6.6. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки Товара, установленных в настоящей оферте, на Сайте или в иных каналах связи. Однако задержки в доставке Товара возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. Срок доставки зависит от местонахождения Покупателя и составляет от 1 (одного) до 30 (тридцати) календарных дней.
6.7. Покупатель вправе в любой момент времени отказаться от Заказа до момента его передачи в службу доставки.
6.8. В случае, если Товар не был передан Покупателю по вине последнего, повторная доставка может быть произведена при условии согласования Продавцом и Покупателем новых сроков доставки и при условии оплаты Покупателем стоимости вторичной доставки Товара.
6.9. В случае отказа Покупателя от приемки и оплаты Товара при Заказе, Покупатель обязуется оплатить Курьерской службе стоимость доставки Товара.
7. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
7.1. Возврат и обмен Товара осуществляется в соответствии с законодательством РФ. Покупатель не вправе требовать возврата или обмена Товаров надлежащего качества, указанных в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. №2463.
7.2. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 7 (семи) календарных дней с момента его получения в соответствии со статьей 26.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
7.3. Покупатель компенсирует Продавцу необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата Товара.
7.4. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.
7.5. В случае обнаружения дефектов или несоответствия Товара Покупатель предоставляет доказательства (фото, видео или заключение независимой экспертизы). Продавец рассматривает информацию и согласовывает возврат или обмен.
7.6. Возврат Товара осуществляется за счет Покупателя и организуется им самостоятельно.
7.7. При возврате Товара Покупатель обязан компенсировать Продавцу расходы, связанные с доставкой возвращаемого Товара.
7.8. Для возврата Товара Покупатель направляет заявление с указанием номера Заказа и копиями документов, подтверждающих факт покупки, на адрес электронной почты zakaz@tatarlesbrand.ru или через иные согласованные с Продавцом средства связи. Продавец рассматривает заявление в течение 5 рабочих дней и согласовывает с Покупателем условия возврата товара.
7.9. В случае корректного оформления процедуры возврата денежные средства возвращаются Покупателю через банк-эквайер, использованный для оплаты, либо на банковскую карту, с которой была произведена оплата, в срок, установленный правилами банка-эквайера.
7.10. При оплате по QR-коду через СБП денежные средства возвращаются на счет Покупателя в банке-участнике сервиса СБП, привязанный к номеру телефона, с которого была произведена оплата. Возврат другими способами не производится.
7.11. Более подробная информация об условиях возврата или обмена Товара содержится в Условиях возврата Товара на сайте Продавца.
8. ФОРС-МАЖОР
Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. Обстоятельства Непреодолимой Силы означают чрезвычайные события и обстоятельства, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, военные действия и т.д.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора (акцептованной Покупателем оферты Продавца) Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещённые на сайте Продавца, принадлежат законному правообладателю. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.3. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им Товаров, приобретённых у Продавца.
9.4. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате неправильного оформления Заказа, в том числе неправильного указания контактных данных или иных сведений, а также в результате неправомерных действий третьих лиц.
9.5. Покупатель несёт полную ответственность за достоверность сведений, предоставленных при оформлении Заказа, включая ФИО, адрес доставки, контактный телефон и адрес электронной почты.
10. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. Оформляя Заказ на сайте https://tatarlesbrand.ru либо через иные средства связи при оплате по ссылке, Покупатель подтверждает свое согласие на обработку Продавцом следующих своих персональных данных: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес проживания.
10.2. Обработка персональных данных осуществляется Продавцом исключительно для целей оформления и подтверждения заказов, доставки товаров и исполнения обязательств по Договору купли-продажи, а также для соблюдения требований законодательства Российской Федерации.
10.3. Продавец не использует персональные данные Покупателя в маркетинговых или иных коммерческих целях.
10.4. Персональные данные Покупателя предоставляются только лицам, непосредственно участвующим в исполнении Заказа (курьеры, транспортные компании, банки и платёжные системы), и не разглашаются третьим лицам, не участвующим в выполнении Заказа.
10.5. Покупатель предоставляет свои персональные данные добровольно и подтверждает их достоверность.
10.6. Покупатель вправе отозвать своё согласие на обработку персональных данных в любой момент. Для этого Покупатель может направить уведомление Продавцу по адресу электронной почты zakaz@tatarlesbrand.ru или иным способом, позволяющим подтвердить факт получения уведомления.
10.7. Продавец обязуется прекратить обработку персональных данных Покупателя с момента получения уведомления об отзыве согласия, за исключением случаев, когда продолжение обработки требуется для исполнения обязательств по Договору или соблюдения требований законодательства РФ.
11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
11.1. Все споры, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему Договору, Стороны будут стараться решить путем дружественных переговоров.
11.2. В случае недостижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11.3. Срок рассмотрения Заявления о возврате денежных средств Покупателю начинается с момента его получения Продавцом и исчисляется в рабочих днях, без учета праздничных и выходных дней. Если Заявление поступило после 18:00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, датой его получения считается следующий рабочий день.
Принятие Продавцом решения о возврате денежных средств не означает немедленного зачисления средств на счёт Покупателя. Возврат денежных средств осуществляется через банк-эквайер или банк-участник СБП в соответствии с регламентами этих банков. Срок зачисления средств на счёт Покупателя зависит от банка-эмитента карты или банка-участника СБП и может составлять от 3 до 15 календарных дней.
По вопросам Товара и оказанных услуг - качества, своевременности получения, комплектации, возврата или обмена, а также по вопросам, связанным с самим заказом, Покупатель обращается к Продавцу: по электронной почте: zakaz@tatarlesbrand.ru; по телефону: +7(917) 259-05-57
По вопросам проведения банковских операций — списание средств, ошибки при оплате, операции по карте или по QR-коду (СБП), непоступление средств, возврат и прочие технические моменты, относящиеся к работе платежной системы, Покупатель обращается в соответствующий банк:
• банк-эмитент карты (банк, выпустивший карту Покупателя);
• банк-эквайер или банк-участник СБП, через который проходила оплата.
Продавец обеспечивает корректное оформление и передачу информации о заказе в платежную систему, но не контролирует техническую обработку транзакций банками.
12. АДРЕСА, РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА:
ИП Вагизов Ильмир Мунирович
ИНН: 165044256803
ОГРНИП: 324169000072364
Расчетный счет № 40802810450100001968 в ПАО АКБ "АВАНГАРД"
БИК 044525201
к/с 30101810000000000201 в ГУ Банка России по ЦФО.
Адрес: г. Набережные Челны, ул. Шлюзовая, д. 73.
Тел.: +7(917) 259-05-57
E-mail: zakaz@tatarlesbrand.ru
Я принимаю условия публичной оферты